Credit

İndir

Kaynaklar

https://github.com/pluginsGLPI/credit/releases

https://github.com/pluginsGLPI/credit

Gereksinimler (özel kurulum)

GLPI sürümü

En düşük PHP sürümü

Önerilen

10.0.x

8.1

8.2

Not

Bu eklenti bir GLPI-Network aboneliği olmadan kullanılabilir. Ayrıca GLPI Cloud üzerinden de edinilebilir.

Eklentiyi kurmak

  • Mağazaya gidin. Credit eklentisini indirip kurun.

Eklentiyi kurmak

Eklentiyi kurmak

Bir kredi türü oluşturuluyor

  • Kurulum > Açılan kutular bölümünden,

  • Krediler ve Kredi türleri üzerine tıklayın.

kredi ara
  • Ekle üzerine tıklayın

  • İzin verilen kredi türü için bir ad yazın

kredi ekle

Müşteri varlıklarına kredi eklemek

Örnek: 3 kredi türü ekleyeceğiz

  • Yeni bir izleme için

  • Yeni bir görev için

  • Yeni bir çözüm için

Her bir olayın yönetimine bağlı olarak, 3 türü bir arada gruplayacak şekilde tek bir kredi türü oluşturabilirsiniz.

  • Yönetim > Varlıklar bölümünden kredileri alacak varlığı seçin.

  • Krediler bölümüne gidin

  • Kredi ekle bölümünden yeni kredi için bir ad yazın

  • Daha önce oluşturulmuş kredi türünü tanımlayın

  • Kredinin başlangıç ​​ve bitiş tarihleri

  • Etkinleştirin,

  • Alt varlıklarda kullanıma açın ya da kapatın (üst varlıktaysanız, tüm varlıklar tarafından erişilebilir olacağını unutmayın)

  • Satılan kredi tutarı

  • Sınırı aşma izni verin ya da vermeyin

  • Ekle üzerine tıklayın

kupon ekleyin

Burada aynı işlemi 3 kredi türü (izleme, görev ve çözüm) için yapacağız.

Bu nedenle her kredi için farklı değerler (kredi sayısı, geçerlilik, sınır aşma vb.) belirtilebilir:

kuponu listeleyin

Varsayılan değerleri tanımlayın

  • Yönetim > Varlıklar bölümünden kredileri alacak varlığı seçin

  • Krediler bölümüne gidin

  • Varlığın varsayılan seçenekleri bölümünden

  • İşleme göre kredi türünü seçin

  • Güncelle üzerine tıklayın

Uyarı

“Dikkat: Kredi türlerini belirtmek otomatik atanmalarını sağlamaz. Kredi önceden seçilir ancak teknisyen tarafından atanması gerekir.

Kredilerin sayılması

Bir destek kaydı oluşturulduğunda, ilgili kredilerin düşülüp düşülmeyeceğini seçebilirsiniz.

Örneğimizde her bir işlemi düşmeyi seçtik.

  • İzleme yapıyorsak, varsayılan olarak atanan krediyi düşebiliriz:

Destek kaydına kredi ekleyin
  • Bir görev için de aynıdır:

Göreve kredi ekleyin
  • Ve bir çözüm için:

Çözüme kredi ekleyin

Destek kaydının Kredi bölümünde harcanan ve kalan kredilerin özetini görebilirsiniz

Kredilerin listesi

Bir destek kaydının kredisini değiştirin

Verilen krediyi artırın ya da azaltın

Yeniden düzenlenmesi gerekirse destek kaydındaki kredileri değiştirebilirsiniz.

  • İlgili destek kaydında Kredi bölümüne gidin

  • Ayarlamak istediğiniz krediyi seçin

  • İşlemler üzerine tıklayın

  • Güncelle üzerine tıklayın

  • Kullanılan tutar üzerine tıklayın ve ardından istediğiniz tutarı ekleyin

  • Gönder üzerine tıklayın

Not

Nasıl ilerleyeceğinizi görün
Destek kaydının kredisini değiştirin

Düşülen kredileri silin

  • İlgili destek kaydında Kredi bölümüne gidin

  • Silmek istediğiniz krediyi seçin

  • İşlemler üzerine tıklayın

  • Kalıcı olarak sil üzerine tıklayın

  • Gönder üzerine tıklayın

Not

Nasıl ilerleyeceğinizi görün
Destek kaydının kredisini silin

Krediler kredi bankasından otomatik olarak yeniden atanır

Geçerlilik süresi geçmiş bir krediyi katmak

Kredinin geçerlilik süresi dolmuşsa, kullanılabilir krediler listesinde önerilmez. Krediyi düşemezsiniz. Yeniden kullanabilmek için kredinin bitiş tarihini değiştirmeniz gerekir.

Geçerlilik süresi dolmuş kredilerin bildirilmesi

Bir kredinin geçerlilik süresi dolduğunda size otomatik olarak bildirecek bir işlem vardır.

  • Kurulum > Otomatik işlemler bölümünden Kredi geçerlilik süresi dolma işlemini size uygun şekilde değiştirin.

  • Kaydet üzerine tıklayın

Otomatik işlem

Bildirimi size uygun şekilde özelleştirebilirsiniz (Kurulum > Bildirimler > Kredi geçerlilik süresi dolma)

SSS

Eklentinin kullanımıyla ilgili herhangi bir sorunuz varsa SSS bölümüne bakabilirsiniz.

Creative Commons Lisansı